مركز المساعدة

28 نتائج عن «قالب واتساب»

المصطلحات والمؤشراتمعجم المصطلحاتقالب واتسابرسالة اعتمدتها ميتا مسبقًا وتلزم لبدء محادثة خارج نافذة الـ24 ساعة.
اربط بياناتكربط واتساب للأعمالرقم واتساب للأعمال (Cloud API) الخاص بك: ما تدخله والقوالب التي تضيفها ولأي غرض كل منها. يرسل Truss رسائل واتساب من رقم واتساب للأعمال الخاص بك …
اربط بياناتكربط واتساب للأعمالحالة اعتماد القالبيمكنك اختياريًا إدخال معرّف حساب واتساب للأعمال (WABA ID). ويُستخدم فقط لعرض حالة اعتماد كل قالب في الصفحة؛ ولا يؤثر على الإرسال.
أدلة الوحداتاسترداد السلات (واتساب)تابع السلات المتروكة برسالة واتساب وشاهد الإيرادات التي تسترجعها فعليًا. تسرد استرداد السلات عبر واتساب السلات التي لم تتحول إلى طلبات وتذكّر العميل عبر واتساب وتبلّغ …
حلّ مشكلةرسائل واتساب لا تُرسلقائمة قرار مختصرة: السياسة والقالب والجودة والموافقة والربط. الفحص إن نعم هل الرسالة موسومة مؤجَّلة؟ تنتظر ساعات الهدوء أو فترة الـ24 ساعة أو السقف الأسبوعي — …
استخدام المنصةصندوق واتساب والاستخدام… آلي وطلبات تغيير العنوان وتكلفة رسائل واتساب حسب الفئة. حين يرد عميل على واتساب تُتاح الرسالة لتدفقات التأكيد والطلب والتقييم. والرد الذي لا يستطيع أي منها …
الإعدادات والحسابالتنبيهات والإشعارات وملخص القراراتملخص القرارات على واتساب… ساعات بعد الوقت الذي تختاره القناة واتساب مع الرجوع للبريد؛ واتساب فقط؛ بريد فقط؛ الاثنان القالب قالب واتساب معتمد اختياري: قالب خدمي بمتغير جسم واحد {{1}} …
رسائل واتسابجودة الرقم ونافذة الـ24 ساعة والقوالبقواعد ميتا التي تحدد وصول رسالة واتساب، وكيف تحافظ على سلامة رقمك. نافذة الخدمة 24 ساعة بعد أن يراسل العميل رقمك يمكنك الرد بحرية لمدة 24 …
استخدام المنصةالأتمتةوافق من واتسابفعّل وافق من واتساب واختر ساعة. كل يوم في الساعة دي (بتوقيت متجرك) يبعت Truss اللي مستني موافقتك على رقم تنبيهات واتساب بتاعك، بالعامية المصرية، من …
أدلة الوحداتاسترداد السلات (واتساب)ابدأ بالاستفادة من اليوم الأول… الذي يعتمد عليه الإيراد المسترد). اربط واتساب للأعمال الإعدادات ← التكاملات ← واتساب للأعمال. راجع دليل الرابط. أضف قالب استرداد بتصنيف تسويقي بلا قالب معتمد لا …
استخدام المنصةصندوق واتساب والاستخدامالاستخدام والتكلفة… تحت محاسَبة. وتذكر كل رسالة أيضًا القالب الذي استخدمته (فارغ للرد النصي الحر) والطلب أو السلة التي تخصها؛ وفتح الصف ينقل إلى ذلك الطلب حين يطابق …
الإعدادات والحسابالتنبيهات والإشعارات وملخص القرارات… واضبط الملخص اليومي أو الأسبوعي على واتساب. قناة لكل قاعدة تنبيه اختر القناة التي يصلك عليها كل نوع تنبيه. تلقائي (الافتراضي) يرسل التنبيهات الحرجة عبر واتساب …
حلّ مشكلةشخّص مشكلة خطوة بخطوة… البيانات. ما الذي لا يصل؟ رسائل واتساب لعملائي تنبيهاتي أو ملخص القرارات هل تظهر الرسالة «مؤجَّلة»؟ نعم لا — فشلت أو رُفضت هل العميل خارج نافذة …
أدلة الوحداتتتبع الطلبات… شركة الشحن — ترسلها للعميل عبر واتساب. فيتوقف العملاء عن سؤال «أين طلبي؟» وتبقى علامتك أمامهم حتى وصول الطرد. لمن هذه الوحدة أي متجر يشحن طرودًا، …
استخدام المنصةالأتمتة… طريقة اتخاذ القرار (تلقائي أو من واتساب أو بموافقة داخل التطبيق)، ورتّبه حسب وقت الاقتراح وتصفّح للخلف قدر ما تحتاج. كل صف إجراء واحد، مع الأثر …
أدلة الوحداتذكاء العملاء… بالعملاء، منع الإرجاع (RTO)، استرداد السلات (واتساب) ابدأ بالاستفادة من اليوم الأول التقط أرقام الهواتف الشرائح والتصديرات مبنية على عملاء معرَّفين؛ ويلزم الهاتف أيضًا للتصدير. افتح …
أدلة الوحداتطلبات التقييمطلب تقييم تلقائي عبر واتساب بعد تأكيد التسليم — فقط بموافقة العميل على التواصل التسويقي. ترسل طلبات التقييم طلبًا تلقائيًا عبر واتساب لتقييم بعد تسليم مؤكد …
أدلة الوحداتمصمم الصفحات المرئي… قبل أن تُنشر. اختياريًا، ابدأ من قالب تخفيضات الدفع عند الاستلام أو الطلب عبر واتساب أو رابط البايو. والقالب يستبدل أقسام النسخة الحالية. التبويبات والبطاقات، واحدة …
المصطلحات والمؤشراتمعجم المصطلحات… منصة إعلانات أو شركة شحن أو واتساب). قدرة ما تحتاجه الوحدة (مصدر طلبات أو إعلانات…) — يحققه أي رابط يوفرها. مخزن البيانات النسخة الموحّدة من بياناتك …
استخدام المنصةالطلبات وسجل أحداثها… ورفع التعليقات التي وضعتها المنصة وإرسال قالب تأكيد واتساب. يتطلب وضع التعليق صلاحية اعتماد المالك؛ ويمكن للعاملين في الطابور رفع التعليق أو التأكيد وفق دورهم. حدد …
أدلة الوحداتمقارنات المجتمع… من 0 إلى 10؟ — عبر واتساب بعد التسليم، وفي صفحة تتبّع الطلب، وعبر رابط قابل للمشاركة، ثم تعرض نتيجتك مقابل مجموعة مجهولة من التجار في …
أدلة الوحداتذكاء العملاءاسترجاع العملاء… العملاء المعرّضين للفقد والمنقطعين للعودة عبر واتساب — دفعة مؤكدة واحدة حتى 25 عميلًا، لمن وافقوا على الرسائل التسويقية فقط، ولا يُدعى أبدًا متكرر الإرجاع، ولا …
استخدام المنصةالطلبات وسجل أحداثهافتح طلب واحد… ورفع التعليقات التي وضعتها المنصة وإرسال قالب تأكيد واتساب. يتطلب وضع التعليق صلاحية اعتماد المالك؛ ويمكن للعاملين في الطابور رفع التعليق أو التأكيد وفق دورهم. حدد …
أدلة الوحداتمصمم الصفحات المرئيابدأ بالاستفادة من اليوم الأول… قبل أن تُنشر. اختياريًا، ابدأ من قالب تخفيضات الدفع عند الاستلام أو الطلب عبر واتساب أو رابط البايو. والقالب يستبدل أقسام النسخة الحالية.
أدلة الوحداتتتبع الطلباتالتبويب: الإرسال التلقائيفعّل إرسال رابط التتبع تلقائيًا عبر واتساب حين تُبلّغ شركة شحن مربوطة عن الطرد، مرة واحدة لكل طلب وضمن حد يومي تحدده. يحتاج قالب تتبع معتمدًا …
رسائل واتسابجودة الرقم ونافذة الـ24 ساعة والقوالبنافذة الخدمة 24 ساعة… ساعة. وخارج هذه النافذة لا يسلّم واتساب إلا قالبًا معتمدًا. فلكل مسار وضعان: نص حر داخل النافذة وقالب خارجها. والمسار بلا قالب لا يرسل إلا داخل …
أدلة الوحداتمقارنات المجتمعابدأ بالاستفادة من اليوم الأول… عدّل الصياغة والمتابعة. اختر طريقة الجمع واتساب بعد التسليم (يحتاج قالب NPS — ولا تضف أزرار رد سريع) و/أو الرابط القابل للمشاركة. وحين يرسل Truss رابط …
أدلة الوحداتطلبات التقييمابدأ بالاستفادة من اليوم الأولاربط واتساب للأعمال تُرسل التقييمات من رقمك. أضف قالب تقييم بتصنيف تسويقي هو طلب غير مبادَر من العميل فيحتاج قالبًا تسويقيًا؛ وبدونه لا تُرسل الطلبات إلا …