تكلفة واتساب وتغيير تسعير ميتا
من 1 أكتوبر 2026 تحاسب ميتا لكل رسالة. من يدفع، وكم تكلّف الرسالة، وكيف تتحكم في الفاتورة.
مبتدئصاحب المتجرالمالية1 دقيقة قراءةآخر تحديث 20/09/2026
حتى الآن لم تكن ميتا تحاسب على الرسائل المرسلة داخل نافذة الخدمة (24 ساعة). ومن 1 أكتوبر 2026 تبدأ ميتا بالمحاسبة لكل رسالة في المسارين — داخل النافذة وبالقوالب.
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| من يدفع تكلفة رسائل واتساب؟ | أنت تدفع لميتا مباشرة. رقمك يعمل على حساب واتساب للأعمال الخاص بك، وتحاسب ميتا البطاقة المضافة على هذا الحساب بسعرها. ولا يضيف Truss أي مبلغ. |
| كم تكلّف الرسالة في مصر؟ | حوالي 0.0036 دولار لتأكيد الطلب أو تحديث التتبّع، وحوالي 0.0644 دولار للرسائل التسويقية (استرجاع السلة، طلب التقييم، استبيان NPS، استعادة العملاء)، تُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة 14%. ويحصل رقمك على 1,000 رسالة خدمة مجانية كل شهر. |
| هل تظهر رسوم واتساب في فاتورة Truss؟ | لا. تظهر في فاتورة ميتا. وفاتورة Truss هي باقتك فقط. |
| هل أستطيع تحديد ما أنفقه؟ | نعم. ضع حدًا شهريًا من الإعدادات ← الاتصالات ← واتساب. عند الوصول إليه تنتظر الرسائل التسويقية حتى الشهر التالي، بينما تُرسَل تأكيدات الطلبات والتتبّع دائمًا. وتعرض صفحة استخدام واتساب أين ذهب الإنفاق. |
الخطر الحقيقي هو الجودة لا السعر
سعر الرسالة صغير ومتوقع. الخطر الأكبر هو تقييم جودة الرقم لدى ميتا: فالرقم الذي يحظره المتلقون أو يبلّغون عنه يخفض مستوى المراسلة وقد يُوقف. ولذلك كانت سياسة الإرسال غير متماثلة — لتحمي المسارات المعاملاتية التي لا يعمل نشاط الدفع عند الاستلام بدونها.